Warum wurde mein Bonus storniert?

Für die Stornierung von Bonusguthaben kann es zwei Gründe geben:

- Der Bonus war nicht mehr gültig und ist zeitlich abgelaufen.

- Sie haben eine Auszahlung angefordert. Durch die Auszahlung von Echtgeldern werden alle aktiven Boni storniert und stehen im Anschluss nicht mehr zur Verfügung.

Sollte keine der beiden Möglichkeiten aufgetreten sein, so kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst für weitere Hilfestellung.

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