Varför kan jag inte spela med min bonus?

Det kan finnas flera orsaker till detta.

1. Om du för närvarande inte har mer än 0,20 € i riktiga pengar på ditt kasinokonto, logga ut ur spelet och logga in igen. När det är gjort, bör dina bonuspengar visas.

2. Du har för närvarande inte något saldo från föregående bonus. Tänk på att det inte går att kombinera bonusar. Du måste satsa dig igenom din tidigare bonus eller avbryta den via Mitt konto.

3. Du har satt en gräns som har uppnåtts. Se sidan "Mitt Konto" för att se om detta är fallet.

Om du har kontrollerat allt ovan och problemet kvarstår, vänligen kontakta en av våra kundtjänstmedarbetare som kommer att kunna hjälpa dig vidare.

Var denna artikel till hjälp?
1 av 1 tyckte detta var till hjälp
Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer