Varför har mitt uttag nekats?

Om ett uttag inte har gått igenom, vill vi informera våra spelare om orsaker och ytterligare åtgärder. 

Var vänlig och uppmärksamma följande punkter:

  • Begär ett uttag via samma betalningsmetod som du använde för att göra din senaste insättning med. Mer information om detta hittar du här.
  • Om du har blivit förfrågad att genomgå vår verifieringsprocess, var då vänlig och slutför den så att vi kan gå vidare med din förfrågan. 
  • Var vänlig och se till att du valt rätt betalningsmetod, samt att alla ifyllda uppgifter är korrekta. 
  • Kontrollera att du har spelat för din insättning åtminstonde en gång innan du begär ett uttag. 

Om du skulle ha ytterligare frågor, var vänlig ta kontakt med oss via support@ovocasino.com eller via vår Live Chatt.

Var denna artikel till hjälp?
1 av 1 tyckte detta var till hjälp
Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer